Condicions del servei

Condicions del servei

Versió 1.0 · Aplicable des de la data d'acceptació.

Aquestes condicions regulen l'ús de la plataforma Aulia per part de l'entitat que hi accedeix com a operador: una consultoria, assessoria o gestoria que imparteix formació a les seves empreses client.

Si el que busqueu són les condicions per a l'empresa que rep la formació, el document que us correspon és l'acord d'encàrrec del tractament.

1. Qui som

La plataforma la presta [raó social del titular], amb NIF [NIF] i domicili a [adreça] (en endavant, «el titular»). Contacte: [correu].

2. Què és la plataforma i què no és

Aulia és una plataforma perquè l'operador imparteixi formació a les seves empreses client i els deixi una evidència documentada de que aquella formació s'ha fet: qui l'ha feta, quan, amb quin resultat i sobre quina versió del contingut.

El titular no imparteix la formació, no redacta el contingut de l'operador i no certifica res: el certificat que la plataforma emet acredita el que el sistema ha registrat, i l'emet l'operador que imparteix la formació.

El certificat no és una certificació oficial ni substitueix l'anàlisi jurídica d'un cas concret. Ho diu la mateixa plataforma a qui el rep.

3. Els comptes i qui respon d'ells

L'operador dona d'alta els seus administradors i és responsable de:

• que les persones a qui dona accés siguin les que han de tenir-lo;
• retirar l'accés a qui deixi de necessitar-lo;
• la custòdia de les credencials.

El titular pot exigir un segon factor d'autenticació per als comptes amb capacitat d'administració, i ho farà quan la seguretat de la plataforma ho requereixi.

4. El contingut de l'operador

El contingut formatiu que l'operador publica és seu. El titular no n'adquireix cap dret més enllà del necessari per allotjar-lo, servir-lo als alumnes i fer-ne còpies de seguretat.

Per omissió, el titular no accedeix al contingut de l'operador ni a la identitat de les seves empreses client. Les eines d'administració de la plataforma només donen recomptes i dades econòmiques. Aquesta limitació és tècnica, no una promesa: viu a les polítiques d'accés de la base de dades.

L'operador respon que té els drets sobre el contingut que publica i que aquell contingut és lícit i adequat a la finalitat.

5. Preu i facturació

• El titular factura per certificat emès, segons les condicions econòmiques pactades amb

l'operador i visibles al seu panell.

• Si s'ha pactat una quota fixa de manteniment, es factura amb la periodicitat acordada, hi hagi

hagut activitat o no.

• El preu que l'operador cobra a les seves empreses client el fixa l'operador, i el titular no

hi intervé.

• Les factures es giren pels mitjans acordats. La domiciliació, si n'hi ha, es constitueix amb el

consentiment de l'operador i es pot revocar en qualsevol moment.

Els imports pactats [s'entenen amb IVA a part / IVA inclòs — a completar].

6. Disponibilitat

El titular posa els mitjans raonables perquè la plataforma estigui disponible, però no garanteix una disponibilitat ininterrompuda. Les aturades planificades s'avisaran amb antelació sempre que sigui possible.

El titular fa còpies de seguretat diàries de la base de dades, verificades i restaurades periòdicament, i les conserva fora de la màquina que serveix la plataforma.

7. Fi de la relació

Qualsevol de les dues parts pot acabar la relació amb un preavís de [termini].

En acabar:

• Les formacions en curs no s'interrompen. Una formació legalment exigible no s'atura per un

motiu de facturació.

• L'evidència ja emesa no es toca. Els certificats emesos segueixen sent verificables.
• L'operador pot exportar el seu contingut i les dades de les seves empreses client.
• El deute pendent segueix sent-ho: acabar la relació i perdonar el que es deu són dues coses

diferents.

8. Protecció de dades

El tractament de dades personals es regeix per l'acord d'encàrrec del tractament que l'acompanya i per la política de privacitat. En resum:

• l'empresa client és responsable del tractament de les dades de la seva plantilla;
• l'operador n'és encarregat;
• el titular de la plataforma, subencarregat.

9. Modificacions

El titular pot modificar aquestes condicions. Una versió nova no substitueix silenciosament l'anterior: es publica com a versió nova i s'ha de tornar a acceptar per continuar fent servir la plataforma. La versió anterior i la data en què es va acceptar queden registrades.

10. Llei i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de [localitat], llevat que la normativa imposi un altre fur.